FAQ / Часто задаваемые вопросы о поисковом продвижении сайтов
Вопросы по поисковому продвижению
- Сколько стоит продвижение сайта в поисковых системах?
- Какие работы включаются в стоимость продвижения сайта?
- Какова ваша цель продвижения сайта в поисковых систем?
- Даете ли вы гарантии на выход моего сайта в первую десятку поисковых систем по определенным запросам?
- Я опасаюсь, что вы будете меня обманывать, вводя в заблуждение относительно результатов продвижения.
- Через какое время после начала продвижения будет заметен первый результат?
- Сколько месяцев нужно продолжать раскрутку, чтобы добиться нужных результатов?
- Если мой сайт не войдет в первую десятку по нужным поисковым запросам, будет ли это считаться неудачным продвижением сайта?
- Если я стану вашим клиентов, вы поставите на моем сайте ссылку на свой сайт (свой лейбл), как это делают другие поисковые оптимизаторы?
- Почему ваши услуги дешевле, чем у большинства оптимизаторов?
- Вы предлагаете аудит сайта бесплатно. Зачем он нужен?
- В других компаниях мне сказали, что оптимизация сайта (подготовка сайта к продвижению) оплачивается отдельно. Сколько стоит у вас оптимизация сайта?
- Что представляет из себя поисковая оптимизация сайта?
- Я не хочу, чтобы во время оптимизации в мой сайт вносили изменения без моего ведома.
- Я не могу предоставить вам полный доступ к сайту для его оптимизации, т.к. это противоречит политике безопасности в нашей компании.
- Какие гарантии, что в результате оптимизации вы не внедрите в мой сайт вредоносный код, шпионские программы и т.д.?
- Я не хочу, чтобы кто-либо знал о том, что мой сайт подвергается поисковому продвижению.
- Когда можно будет прекратить продвижение сайта?
- Что будет, если я однажды прекращу покупать у вас продвижение сайта?
- Вы заявляете, что в дополнение к продвижению занимаетесь регистрацией клиентов в сотнях досок объявлений. Зачем это нужно?
- Я уже покупаю продвижение в фирме «xxx», но не удовлетворен результатами и хотел бы заказать продвижение у вас. Фирма «xxx» пугает меня, что если я откажусь от ее услуг, мой сайт опустится в результатах поисковой выдачи еще ниже. Что мне делать?
- Я покупал продвижение сайта в фирме «xxx» и в результате их действий мой сайт попал в бан (черный список) поисковых систем. Что мне делать?
- Что я могу сделать сам, чтобы мой сайт получал больше переходов из поисковых систем?
- Почему мне следует выбрать именно вас?
Организационные вопросы
- К вам можно подъехать?
- Что делать, если мне нужно будет срочно связаться с вами в нерабочее время, в праздники или выходные?
Финансовые вопросы
- Какие способы оплаты вы используете?
- Вы работаете только по предоплате?
- Может ли быть вашим клиентов и оплачивать ваши услуги физическое лицо?
- Могут ли оплачивать ваши услуги за меня третьи лица?
- Как мне подписать договор, если я живу (моя компания находится) не в Москве?
- Как мне подписать договор и оплатить услуги, если я живу (моя компания находится) не в России?
- Включен ли в стоимость услуг НДС?
- Что мне делать, если моя компания применяет обычную систему налогообложения, но мы не готовы оплачивать ваши услуги без НДС?
- Какие бухгалтерские документы вы предоставляете клиентам-юридическим лицам?
Вопросы по поисковому продвижению
1. Сколько стоит продвижение сайта в поисковых системах?
В Promo1 для всех клиентов действует единый тариф – 13800 руб. в месяц, при оплате продвижения сразу за несколько месяцев цена снижается до 11900 руб. в месяц. Подробнее о ценах на раскрутку сайтов.
Данный тариф является рекомендуемым для всех наших новых клиентов и впоследствии может быть увеличен исключительно по желанию клиента, если он поймет, что выделяемых средств недостаточно для достижения его целей. Тем не менее, подавляющее большинство наших клиентов удовлетворены результатами рекомендуемого тарифа и даже после многомесячного сотрудничества принимают решение не повышать расходы на продвижение.
2. Какие работы включаются в стоимость продвижения сайта?
Продвижение сайта – сложный процесс, состоящий из ряда этапов. Заказывая услуги продвижения в Promo1, вы платите только за этап активного продвижения, при этом, в отличии от большинства SEO-компаний, подготовительные работы (аудит и оптимизация сайта) мы производим бесплатно.
Дополнительно мы размещаем информацию о вашей компании в нескольких сотнях досок объявлений, в результате чего вы начнете получать звонки даже от тех людей, которые ни разу не посещали вашего сайта.
В конце каждого месяца для каждого клиента мы формируем развернутый отчет о результатах работ, снабженный таблицами и графиками. Поэтому вы всегда будете в курсе реального состояния продвижения вашего сайта.
3. Какова ваша цель продвижения сайта в поисковых систем?
Цель продвижения у нас одна – увеличение потока заинтересованных посетителей, приходящих на ваш сайт из поисковых систем по тематическим поисковым запросам. При этом вывод вашего сайта на определенные места по определенным поисковым запросам нами рассматривается как дополнительная, а не основная цель.
4. Даете ли вы гарантии на выход моего сайта в первую десятку поисковых систем по определенным запросам?
Т.к. конечное решение о ранжировании сайтов в результатах поисковой выдачи принимает исключительно поисковая система, никто, даже самый успешный оптимизатор, не может вам дать подобных гарантий.
Гарантии, предоставляемые многими фирмами, занимающимися поисковым продвижением, обычно являются лишь уловками для привлечения доверчивых клиентов. Стараясь быть максимально честной, компания Promo1 открыто заявляет об отсутствии гарантий на вывод сайтов на определенные места в результатах поисковой выдачи.
Однако, основываясь на нашем опыте, мы можем с большой уверенностью утверждать, что в результате поискового продвижения поток заинтересованных посетителей, приходящих на ваш сайт по целевым запросам, ощутимо увеличится.
5. Я опасаюсь, что вы будете меня обманывать, вводя в заблуждение относительно результатов продвижения.
В конце каждого месяца мы предоставляем своим клиентам развернутый отчет о результатах продвижения, снабженный таблицами и графиками. В отчете анализируется динамика посещаемости сайта, его аудитория, источники трафика и т.д. В каждом разделе отчета имеются аналитические выводы. Вся информация предоставляется в простом для понимания виде, благодаря чему вы всегда будете в курсе реального состояния продвижения вашего сайта.
Отчет формируется на основе данных независимого счетчика интернет-статистики, поэтому вы имеете возможность проверить правдоподобность заявляемых нами показателей.
6. Через какое время после начала продвижения будет заметен первый результат?
Обычно первый ощутимый результат от продвижения сайта появляется примерно через месяц после начала работ.
7. Сколько месяцев нужно продолжать раскрутку, чтобы добиться желаемых результатов?
Для каждого сайта сроки вывода на высокие позиции в поисковых системах индивидуальны, но обычно ожидаемый результат достигается в течении 2-4 месяцев.
8. Если мой сайт не войдет в первую десятку по нужным поисковым запросам, будет ли это считаться неудачным продвижением сайта?
В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на объем потока целевых посетителей, приходящих на ваш сайт по тематическим поисковым запросам. Какие именно запросы формируют трафик вашего сайта для нас не имеет решающего значения. Главное, чтобы эти запросы были тематическими для вашего бизнеса.
Поэтому, если ваш сайт не вышел на первые места в результатах поисковой выдачи по определенным вами запросам, но в то же время он увеличил поток целевых посетителей по другим тематическим запросам, результаты такого продвижения оцениваются нами положительно.
9. Если я стану вашим клиентов, вы поставите на моем сайте ссылку на свой сайт (свой лейбл), как это делают другие поисковые оптимизаторы?
Нет, мы крайне негативно относимся к подобным ссылкам и считаем, что они приносят только вред клиентам SEO-компаний.
Если ваши поисковые оптимизаторы размещают на вашем сайте ссылку на свой сайт, это значит, что:
- Вы размещаете на своем сайте бесплатную рекламу фирмы, которой уже заплатили немалые деньги за продвижение. Это несправедливо.
- Если в случае успешного продвижения ваш сайт займет высокие позиции в результатах поисковой выдачи, на него наверняка зайдет ваш конкурент и с помощью данной ссылки выйдет на компанию, продвигающую ваш сайт. В итоге вы начнете конкурировать за место в поисковой системе внутри одной SEO-компании.
- Размещая на своем сайте подобную ссылку, вы рассказываете всему миру, что ваш сайт подвергается поисковому продвижению.
Очень важно понимать, что любая поисковая оптимизация, какая бы профессиональная она ни была, связана с рисками наложения тех или иных санкций на продвигаемый сайт поисковыми системами, и поэтому афишировать эту деятельность не стоит.
Поисковая оптимизация в данном аспекте имеет сходство с налоговой оптимизацией, которая, по своей сути, являясь абсолютно законной деятельностью, порой приводит к возникновению проблем с законом у фирмы, ее применяющей. Все бухгалтеры знают, что налоговая оптимизация является идеальной только тогда, когда ее невозможно выявить при проверке. Аналогичное утверждение верно и для поисковой оптимизации.
10. Почему ваши услуги дешевле, чем у большинства оптимизаторов?
В отличии от известных компаний, предоставляющих услуги поискового продвижения, наши услуги дешевле, потому что:
- Мы не имеем высоких затрат на содержание офиса в центре Москвы и раздутого штата сотрудников.
- Мы не тратим огромные деньги на собственную рекламу.
- Мы предлагаем всем клиентам единый тариф, а не завышаем расценки для отдельных состоятельных клиентов.
- Мы не даем клиентам четких гарантий, из-за которых пришлось бы увеличивать расценки для формирования резервных мощностей на случай неудачной динамики продвижения.
11. Вы предлагаете аудит сайта бесплатно. Зачем он нужен?
Аудит сайта – услуга, направленная на выявление недостатков исследуемого сайта с целью их последующего устранения. В рамках аудита анализируются такие аспекты, как посещаемость сайта, его источники, портрет аудитории, точки входа и выхода аудитории, технические параметры работы сайта и др. Результатом аудита является отчет с описанием недостатков сайта и предложениями по их устранению.
Аудит сайта – полезная услуга, предоставляемая клиентам Promo1 бесплатно. Подробнее об аудите сайта.
12. В других компаниях мне сказали, что оптимизация сайта (подготовка сайта к продвижению) оплачивается отдельно. Сколько стоит у вас оптимизация сайта?
Для своих клиентов аудит и оптимизацию сайта мы производим бесплатно.
13. Что представляет из себя поисковая оптимизация сайта?
Поисковая оптимизация – это деятельность, направленная на улучшение качества индексации сайта поисковым роботом. Оптимизация сводится к переработке информационного наполнения сайта, а так же внутренней html-разметки его страниц.
Оптимизация сайта – трудоемкий и ответственный процесс, проводимый нашей компанией бесплатно. Подробнее об оптимизации сайта.
14. Я не хочу, чтобы во время оптимизации в мой сайт вносили изменения без моего ведома.
Все изменения, вносимые на ваш сайт в результате его оптимизации, производятся только после вашего согласования. По результатам оптимизации формируется отчет об изменениях на сайте. Изменения могут быть отменены по вашему желанию в любое время.
15. Я не могу предоставить вам полный доступ к сайту для его оптимизации, т.к. это противоречит политике безопасности нашей компании.
В таком случае мы сформируем список необходимых изменений и после его согласования ваши технические специалисты произведут их самостоятельно.
16. Какие гарантии, что в результате оптимизации вы не внедрите в мой сайт вредоносный код, шпионские программы и т.д.?
В договоре на продвижение сайта определяется наша ответственность за нарушение вашей коммерческой тайны, что является юридической гарантией отсутствия попыток преднамеренного взлома вашего сайта с нашей стороны.
Т.к. по итогам оптимизации мы предоставляем клиентам полный отчет об изменениях на сайте, вы имеете возможность дополнительно проверить нашу работу, сравнив по данному отчету предварительно сохраненную версию сайта с его оптимизированной версией.
17. Я не хочу, чтобы кто-либо знал о том, что мой сайт подвергается поисковому продвижению.
Конфиденциальность – один из наших основных принципов. В отличии от большинства компаний, предоставляющих услуги поискового продвижения, мы не разглашаем имена своих клиентов и не ставим на их сайтах свой лейбл.
18. Когда можно будет прекратить продвижение сайта?
Продвижение сайта – сложный циклический процесс, не предполагающий продолжительных прерываний, тем более полной остановки. Поэтому, принимая решение о начале продвижения своего сайта, нужно понимать, что процесс продвижения должен быть по возможности непрерывным на протяжении как можно более долгого времени.
Порой психологически сложно осознавать, что придется ежемесячно оплачивать услуги продвижения на протяжении долгого времени. Однако, если затраты на продвижение окупаются вследствие роста объемов продаж, все становится не так страшно и может возникнуть новое желание - повысить расходы на продвижение для усиление рекламного эффекта.
Конечно, в случае, если результаты продвижения вас не устроят, вы можете отказаться от наших услуг в любое время.
19. Что будет, если я однажды прекращу покупать у вас продвижение сайта?
Продвигая сайты клиентов мы имеем затраты, связанные с покупкой ссылок, оплатой некоторых вспомогательных сервисов и заработной платой персонала, занимающегося поисковым продвижением. Поэтому если однажды вы решите отказаться от наших услуг, мы будем вынуждены остановить все работы по продвижению вашего сайта и удалить ранее купленные для него ссылки. В результате этого ваш сайт постепенно на протяжении 1-2 месяцев будет терять позиции в поисковых системах.
Тем не менее, сайт не опустится «до нуля» в результатах поисковой выдачи и еще на протяжении многих месяцев будет иметь некоторый стабильный поток заинтересованных посетителей из поисковых систем. Это достигается благодаря применению нами разноплановых методов продвижения, часть из которых приносит быстрый, но нестабильный эффект, другая часть – менее ощутимый, но более долгосрочный.
По нашему опыту, через 1-2 месяца после прекращения продвижения сайты в среднем теряют около 50% от своей максимальной посещаемости, сохраняя этот результат на долгие месяцы.
Резюмируя вышесказанное, хочется отметить, что несмотря на наличие существенного долгосрочного остаточного эффекта, продвижение сайта прерывать крайне нежелательно хотя бы потому, что впоследствии после возобновления работ вы будете терять время, а значит и деньги, на восстановление ранее утраченных позиций, а не на дальнейшее продвижение.
20. Вы заявляете, что в дополнение к продвижению занимаетесь регистрацией клиентов в сотнях досок объявлений. Зачем это нужно?
Доски объявлений – специальные сайты, на которых обычно размещаются объявления о покупке или продаже различных товаров и услуг. Объявления на таких сайтах не всегда приносят эффект с точки зрения поискового продвижения, однако суммарная посещаемость всех досок объявлений, на которых мы размещаем информацию наших клиентов, велика, благодаря чему объявления просматриваются большим количеством заинтересованных посетителей.
Также страницы с текстами объявлений индексируются поисковыми системами и попадают в результаты поисковой выдачи, становясь дополнительными точками входа на сайты наших клиентов из поисковых систем.
Для всех клиентов Promo1, покупающих поисковое продвижение, услуга регистрации в нескольких сотнях досок объявлений предоставляется бесплатно.
21. Я уже покупаю продвижение в фирме «xxx», но не удовлетворен результатами и хотел бы заказать продвижение у вас. Фирма «xxx» пугает меня, что если я откажусь от ее услуг, мой сайт опустится в результатах поисковой выдачи еще ниже. Что мне делать?
Действительно, при отказе от услуг поискового продвижения, компания, предоставляющая вам данные услуги, будет вынуждена прекратить все работы и удалить ранее купленные для вашего сайта ссылки. Это наверняка приведет к понижению позиций вашего сайта в результатах выдачи поисковых систем. Насколько сильным будет проседание зависит от методов, с помощью которых продвигался ваш сайт. Если результаты продвижения были совсем плохими, возможно, вы и вовсе не почувствуете проседания сайта.
Если вы хотите заказать поисковое продвижение у нас, отказавшись от своего текущего поискового оптимизатора, советуем вам на следующий отчетный месяц в последний раз проплатить услуги текущего оптимизатора, одновременно начав сотрудничество с нами. Таким образом получится наиболее мягкий вариант перехода от одного поставщика услуг продвижения сайтов к другому. Проседание сайта при этом будет минимальным.
Если же вы не довольны своим текущим продвижением, но не можете на протяжении одного месяца оплачивать услуги сразу двух SEO-компаний, просто приходите к нам. Проседание сайта будет не долгим и, возможно, не значительным.
22. Я покупал продвижение сайта в фирме «xxx» и в результате их действий мой сайт попал в бан (черный список) поисковых систем. Что мне делать?
Обычно сайты попадают в «черные списки» поисковых систем в результате использования запрещенных методов продвижения. Компания Promo1 использует только «белые», разрешенные методы продвижения, благодаря чему наши клиенты ни разу не сталкивались с подобными проблемами.
Если ваш сайт попал в «черный список» (бан) поисковой системы, необходимо выявить причины «бана» и удалить их. После этого следует обратиться в отдел поисковой системы, занимающийся подобными нарушениями, с просьбой восстановить сайт. К сожалению, процесс устранения всех нарушений и общения с представителями поисковых систем может затянуться до нескольких месяцев. Поэтому для продвижения своего сайта лучше сразу выбирать надежную компанию.
Если вы хотели бы заказать поисковое продвижение в Promo1, но ваш сайт находится в «черном списке» (бане) поисковой системы, обратитесь к нам для получения дополнительных консультаций.
23. Что я могу сделать сам, чтобы мой сайт получал больше переходов из поисковых систем?
Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются, в результате чего меняются и принципы поискового продвижения сайтов. Тенденцией последнего времени, которая наверняка продлится еще несколько лет, является увеличение значимости качества и объема информационного наполнения сайта, в первую очередь текстового. Важным фактором остается наличие на сайте уникальных текстов, т.е. не встречающихся на других Интернет-ресурсах.
Полноценное поисковое продвижение требует наличия специальных знаний и опыта, но даже если вы не профессионал в области поискового продвижения, вы можете попытаться увеличить поток посетителей на свой сайт из поисковых систем. Для этого просто регулярно обновляйте свой сайт, добавляйте на него уникальный и интересный контент. Старайтесь не перепечатывать статьи с других сайтов, это может негативно сказаться на продвижении вашего сайта.
24. Почему мне следует выбрать именно вас?
Promo1 успешно работает на рынке поискового продвижения сайтов уже боле 4 лет.
Основной своей задачей мы ставим формирование долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества со своими клиентами. Мы стараемся сделать все, чтобы наши клиенты ощущали реальную пользу от поискового продвижения.
Основные принципы нашей работы – открытость и честность. Не имея цели привлечь клиентов любой ценой, мы открыто заявляем об отсутствии четких гарантий на вывод продвигаемых сайтов на определенные места в поисковых системах, честно информируем клиентов о реальном положении дел посредством ежемесячных отчетов.
Осознавая возможные сложности, связанные с долгосрочными затратами на продвижение, мы держим низкие цены на свои услуги, предлагаем скидки и дополнительные бонусы в виде бесплатного аудита и оптимизации сайта.
Выбирая Promo1, вы доверяете поисковое продвижение своего сайта в надежные бережные руки профессионалов с большим опытом работы, нацеленных в первую очередь на достижение вашего успеха с минимальными затратами.
Подробнее о наших преимуществах читайте в разделе Чем мы лучше.
Организационные вопросы
1. К вам можно подъехать?
Да, вы можете подъехать в наш офис с 9:00 до 18:00 в будние дни по адресу: Москва, ул. 1-я Фрезерная, д. 2/1 ст. 10, офис 105. Перед приездом желательно созвониться, чтобы мы оформили на вас пропуск.
Для вашего удобства мы также готовы подъехать в ваш офис или встретиться в другом удобном вам месте, например в интернет-кафе.
2. Что делать, если мне нужно будет срочно связаться с вами в нерабочее время, в праздники или выходные?
В нерабочее время мы осуществляем контакты с клиентами только посредством e-mail или через форму обратной связи.
Финансовые вопросы
1. Какие способы оплаты вы используете?
Мы работаем строго по договору и на данный момент принимаем оплату только рублевым безналичным переводом на наш расчетный счет в банке.
2. Вы работаете только по предоплате?
Да, мы работаем только по предоплате. Оплачивать продвижение можно на срок не менее 1 месяца. При оплате от 3-х месяцев предоставляются скидки.
3. Может ли быть вашим клиентов и оплачивать ваши услуги физическое лицо?
Да, мы активно работаем с физическими лицами. Помимо договора, клиент-физическое лицо получает на руки заполненные платежные квитанции, с помощью которых может легко оплачивать наши услуги в любом российском банке.
4. Могут ли оплачивать ваши услуги за меня третьи лица?
Если вы являетесь физическим лицом, за вас могут оплатить услуги продвижения любые знакомые. При оплате будет необходимо в поле «Назначение платежа» указать номер вашего договора.
5. Как мне подписать договор, если я живу (моя компания находится) не в Москве?
В этом случае мы высылаем вам договор по электронной почте. Вы распечатываете 2 копии договора, подписываете их и отправляете нам по Почте России или курьерской службой. Мы получаем договора, подписываем их и отправляем вам обратно одну копию. При этом все бухгалтерские документы также высылаются нами по почте.
6. Как мне подписать договор и оплатить услуги, если я живу (моя компания находится) не в России?
В этом случае для уточнения условий заключения договора и оплаты услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами.
7. Включен ли в стоимость услуг НДС?
Наша компания применяет упрощенную систему налогообложения, поэтому мы не являемся плательщиками НДС. Все остальные налоги включены в стоимость.
Если вы являетесь физическим лицом или компанией, применяющей упрощенную систему налогообложения, вы просто оплачиваете наши услуги по прайс-листу, при этом дополнительно оплачивать сумму НДС вам не нужно.
Компании, применяющие обычную систему налогообложения, также оплачивают наши услуги без НДС, но при этом они лишаются права сделать вычет своего входящего НДС с суммы оплаты за продвижение. Руководителям компаний, применяющих обычную систему налогообложения, советуем проконсультироваться со своими бухгалтерами по данному вопросу.
8. Что мне делать, если моя компания применяет обычную систему налогообложения, но мы не готовы оплачивать ваши услуги без НДС?
В таком случае мы советуем вам заключить с нами договор и оплачивать услуги продвижения от имени физического лица, а не компании. При этом проблем с вычетом НДС у вашей компании не возникнет.
Также хотим заметить, что проблема с вычетом НДС во многом надуманна, т.к. если бы мы были плательщиками НДС, мы бы просто на его сумму увеличили стоимость наших услуг. При этом ваша компания даже с учетом налоговых вычетов имела бы такое же налоговое бремя, как и при оплате услуг по текущим расценкам без НДС.
9. Какие бухгалтерские документы вы предоставляете клиентам-юридическим лицам?
Помимо договора, клиенты-юридические лица получают следующие документы:
- Счет на оказание услуг (до начала нового периода продвижения)
- Акт о выполненных работах (в конце очередного периода продвижения)